Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta página explica, em linguagem simples, que dados recolhemos quando fazes o diagnóstico neste site, para que os usamos, com quem os partilhamos e que direitos tens sobre eles, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é responsável pelos teus dados

2. Que dados recolhemos

Quando concluis o diagnóstico e preenches o formulário de contacto, recolhemos:

• Dados que nos dás: nome, número de telemóvel com WhatsApp e, se quiseres, a tua localidade.
• As tuas respostas ao diagnóstico: as oito perguntas sobre saúde (apenas se tens patologia diagnosticada, gravidez ou amamentação, em sim ou não), objetivo, apetite, sono, intestino, outros sinais, experiência anterior com suplementação e disponibilidade de investimento mensal.
• Dados técnicos: endereço IP e localização aproximada por IP (cidade, região e país), identificadores de publicidade da Meta (cookies _fbp e _fbc, quando existem), parâmetros da campanha que te trouxe até aqui (UTM) e o navegador que usas.

Se na primeira pergunta indicares que tens uma patologia diagnosticada, estás grávida ou a amamentar, o diagnóstico termina aí e não te pedimos nenhum contacto: nenhum dado pessoal é guardado.

3. Para que usamos os dados

• Preparar a leitura do teu diagnóstico e entrar em contacto contigo pelo WhatsApp para confirmar a rotina que faz sentido para ti e responder às tuas dúvidas.
• Acompanhar-te ao longo do tempo, se decidires avançar.
• Medir os resultados das campanhas de publicidade que divulgam este site (saber quantas pessoas que viram um anúncio chegaram a fazer o diagnóstico), sem construir perfis para além disso.

4. Com que base legal

Tratamos os teus dados com base no teu consentimento, dado quando concluis o formulário depois de leres a nota junto ao botão (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). A resposta à pergunta sobre saúde serve apenas para te encaminhar para o teu médico quando é esse o passo certo, e não é guardada nesse caso.

5. Com quem partilhamos

• Google (Google Sheets e Apps Script): onde os dados do formulário ficam guardados e protegidos pela conta da responsável.
• Meta Platforms Ireland: recebe eventos de conversão (por exemplo, "fez o diagnóstico") através do Meta Pixel e da Conversions API, com os dados de contacto transformados em códigos irreversíveis (hash) e os identificadores técnicos acima descritos, para medir e otimizar as campanhas. A política de dados da Meta está em facebook.com/privacy/policy.
• Vitalium Agency: agência que constrói e mantém este site e as campanhas, atuando como subcontratante técnico por conta da responsável, sem usar os teus dados para outros fins.
• Serviço de localização por IP (ipapi.co): apenas para obter a localização aproximada a partir do teu endereço IP.

Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins próprios.

6. Durante quanto tempo guardamos

Enquanto durar o acompanhamento e até 24 meses após o último contacto, salvo se pedires a eliminação antes. Os dados técnicos usados para medir campanhas são tratados pela Meta nos prazos definidos na política da Meta.

7. Os teus direitos

Podes, a qualquer momento, pedir acesso aos teus dados, a sua correção ou eliminação, a limitação do tratamento, a portabilidade, e retirar o consentimento (sem afetar o que foi feito até aí). Basta escreveres para o contacto indicado no ponto 1 ou por mensagem no Instagram. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se entenderes que os teus direitos não foram respeitados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site usa o Meta Pixel, que pode colocar cookies no teu navegador (_fbp e _fbc) para medir a eficácia dos anúncios. Podes bloquear ou apagar cookies nas definições do teu navegador, e gerir as preferências de publicidade na tua conta Meta. Não usamos cookies de outras redes nem ferramentas de análise adicionais.

9. Menores

Este site e os conteúdos sobre suplementação alimentar destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

10. Alterações

Se esta política mudar, publicamos aqui a nova versão com a data atualizada.